Algemene Voorwaarden – Delixo Trading

1. Bedrijfsinformatie

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en overeenkomsten met:

Delixo Trading
Amsterdamsestraatweg 310
3551 CT Utrecht, Nederland

KvK: 98589849
BTW: NL868558710B01

E-mail: info@delixotrading.nl
Website: Delixo.nl

Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

⸻

2. Producten

Delixo Trading verkoopt voedingsproducten zoals fruitchips en snacks. Productinformatie, ingrediënten en allergenen worden zo duidelijk mogelijk vermeld. Klanten blijven zelf verantwoordelijk voor het controleren van ingrediënten bij allergieën.

⸻

3. Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld. Betaling dient volledig te worden afgerond voordat een bestelling wordt verzonden. Delixo Trading ondersteunt meerdere veilige betaalmethoden, met uitzondering van PayPal en Klarna.

⸻

4. Levering

Bestellingen worden verzonden via DHL. De gemiddelde levertijd bedraagt 1–2 werkdagen. Levering vindt plaats in Nederland, België en Duitsland.

⸻

5. Retouren en oplossingen

Vanwege de aard van voedingsproducten kunnen geopende producten niet worden geretourneerd.
Bij problemen met een bestelling verzoeken wij klanten om contact op te nemen via info@delixotrading.nl. Delixo Trading zal altijd proberen samen met de klant een passende oplossing te vinden, zoals vervanging of een andere compensatie.

⸻

6. Klachten

Klachten kunnen worden gemeld via info@delixotrading.nl. Wij streven ernaar om binnen enkele werkdagen te reageren.

⸻

7. Aansprakelijkheid

Delixo Trading is niet aansprakelijk voor schade door verkeerd gebruik van producten. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling